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评论百度的错误还是行业的错误7z

发布时间:2019-02-03 00:59:41

核心提示:财经评论文章,独特视角分析百度竞价事件。

15日和16日,央视《30分》连续报道了百度竞价排名的黑幕,并曝光了有内部员工帮助造假。昨天,百度发布公告,就虚假药品广告的竞价排名问题向民致歉。

百度在声明中称,有部分站利用竞价排名服务推广其站上的虚假医药信息,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类络虚假医药信息进行清理整治。

从阿里巴巴屏蔽百度竞价排名广告开始,到全民医药起诉百度垄断,谷歌等竞争对手纷纷站出来质疑竞价排名商业模式的前途,再到央视等媒体纷纷关注,百度深陷危机。

小站被封杀

9月8日,阿里巴巴集团旗下的C2C站淘宝突然宣布屏蔽百度对淘宝信息的抓取。随后,阿里巴巴B2B站也宣布由于虚假点击等原因不再在百度上投放广告。至此,百度与阿里巴巴的紧张关系公开化。

之后,位于河北唐山的全民医药突然宣称将起诉百度垄断,要求百度赔偿其1.7亿元人民币。金德管业集团有限公司亦将百度起诉到北京海淀区人民法院,要求百度公司赔偿一元钱并立即停止侵权行为,断除侵权信息链接,并在有关络媒体上作出赔礼道歉。

全民医药和金德管业的这两起纠纷,将此事进一步推向了高潮。

百度与全民医药渠道部经理张国庆告诉《财经》,全民医药已向国家工商总局举报百度垄断,正在等国家工商总局是否立案的答复。

据张国庆介绍,全民医药于2007年5月1日上线,由于坚持原创文章,到今年3月,百度收录的全民医药链接达到5万多篇,多的时候达到8万多篇。3月4日开始,我们正式开始在百度做竞价排名,百度收录我们的信息一直都很好。张国庆说。

但是,5月14日全民医药将价为3.8元每次点击天3000多次降低到700多次。

为此,全民医药给百度客服发送了多封邮件,百度对其中第二封信回复表示,减少收录,是因为百度算法的改变,属于机器自动识别,不属于处罚。

不过有友发帖披露,全民医药之所以被百度封杀,其根本原因是该站的作弊行为被百度发觉。作弊的主要方式是利用论坛群发和博客群发等手段,用程序自动在上发送大量与主题无关的信息,夹带全民医药的址链接。而百度的声明则指出,这种站不能为百度用户提供良好的搜索体验,是否被搜索引擎收录,与搜索引擎的公正性无关,与搜索引擎的盈利模式无关。

当全民医药举报百度涉嫌垄断之后,百度上已经找不到一条来自全民医药的链接。不过关于全民医药举报百度的以及相关讨论仍能从百度中搜到。

受困商业利益

百度在先前致歉声明中表示,在百度八年的成长过程中,为了与谷歌这样全球的技术公司进行竞争,百度过多地关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。

但是,互联分析师吕伯望却认为恰恰相反,百度由于太重视股价和收入,忽略了对技术和用户体验的投入。在多年的观察中,吕伯望发现,几个很重要的提升搜索体验的功能,谷歌做了,但百度还没做,比如向用户提示搜索结果是否有木马病毒等功能。

而央视曝光的关于癌症等的虚假广告,本身是国家明令禁止的广告。近几年来,由于工商等相关部门加大了打击力度,这些广告在报纸、杂志以及其他大型互联站上已无处容身,已纷纷流入搜索引擎。

据吕伯望称,医疗、医药、彩票、办证、刻章、发票、信用卡套现、欺诈性客服、招商等多数属于国家明令禁止,甚至是扰乱国家社会经济秩序的犯罪行为,但之前这些广告却在百度等搜索引擎上大量出现。

百度声明中指出,百度已立即对相关的信息进行了下线处理,并表示将对此类信息进行整治,打击垃圾信息和络欺诈行为。而昨天,在百度上发现相关信息确实已经基本下线,但打着信用卡套现等旗号的竞价排名推广仍然少量存在。

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