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不幸的是在这些钱里面有些钱并没有用在刀刃

2018-11-02 12:59:29

导语:大多数市场营销公司看到了移动端拥有着巨大的收入机遇。不过,有些公司的战略并不到位,他们把移动市场看作是一个筒仓。

如今,市场营销公司花在移动广告上的钱越来越多,而且也没有迹象表明这种趋势会减缓。根据互动广告局(IAB),IABEurope,以及研究机构HIS的数据显示,在2013年,移动广告收入和前年相比翻了一番,达到了193亿美元。

不幸的是,在这些钱里面,有些钱并没有用在刀刃上。

很明显,大多数市场营销公司看到了移动端拥有着巨大的收入机遇,毕竟在全美范围内,58%的成年人都拥有智能。不过,有些公司的战略并不到位,他们把移动市场看作是一个筒仓,而不能与其他类型的营销渠道相连接。不过,如果营销人员使用跨渠道营销方法,他们就有可能更好地了解不同平台的用户行为,然后通过正确的体验引导消费者购买,而无需考虑消费者终使用什么设备进行购买。

近,PhoCusWright公司发布了一份调研结果,他们发现41%的旅行者会在移动平台上浏览航班和酒店信息,但是只有23%的用户会在移动端进行预订交易。当我们朝筒仓里看的时候,会发现根据数据显示,44%的旅行者会使用移动设备研究自己想预定什么样的酒店和航班,但是一旦到了支付交易阶段时,他们却会选择放弃。而53%的旅行者更喜欢在自己的桌面电脑上进行支付交易,而不是通过移动设备;另外有30%的人表示自己还没有准备好预定自己的行程。如果市场营销人员没有把上述这些点连接起来,他们就无法在正确的渠道上投放广告。

考虑到这一点,笔者在此给出五个建议,帮助你走上正确的移动轨道:

1. 收集正确的数据:对于移动营销人员来说,这点非常关键。依赖方数据,可以独立了解访问者的活动行为。不仅如此,理想情况下,如果能将用户过去的行为和实时数据进行整合,这样就可以了解到消费者的消费意向了。当营销人员将访客看做是独立的个体,为他们提供基于一对一体验的关联个性化品牌内容,那些这些访客将很有可能买单。

2. 执行移动评估策略:当品牌商推出一个全新的广告活动时,需要执行一套评估量营销表现。但是营销人员往往把移动看做是一个测试渠道,他们知道自己应该利用移动渠道,但是却没有制定合适的战略举措和战略目标。就像你去评估其他线上渠道的营销效果一样,在移动端你也一样需要同样的评估策略。

3. 将移动和其他渠道打通,连贯起来:了解消费者如何使用移动设备和其他渠道相关联,这点也非常重要。一直以来,许多营销人员使用的营销方法都非常孤立,他们会把移动渠道拆分成一些看上去毫无关联的模块,比如移动应用,移动站,短消息,二维码,等等,针对每个模块营销人员通常会提供一些不同的营销手段和评估筒仓。如果营销人员把移动渠道拆分开来进行评估,那么他们永远无法在渠道之间建立起联系,而且他们也无法了解到自己会在那个阶段失去客户的,比如上文提到的旅行者往往会在移动渠道的支付阶段选择放弃。因此,识别、并了解所有渠道的消费者是一个明智之举,你需要利用这些数据的指导,帮助为未来营销做决策。

4. 快速调整:在如今的市场营销大环境下,必须要时刻保持积极主动,比如进行响应式的设计,以及混合应用程序开发,等等,关键的,就是要保持敏捷性。成功的营销人员必须要保持极大的灵活性,他们会根据不同的设备、不同的渠道,及时调整、并改进自己的营销内容和营销活动。

5. 与精明的供应商合作:如果你想要找人合作,那么必须要找那些了解当前移动营销生态系统的供应商,而且是一些业界的供应商。我们都知道,市场营销技术一直在变化,也一直在提升。市场营销人员应该和市场上的者进行合作,举个例子,这些供应商需要有一家公司,熟悉当前的评估策略和营销整合战略,同时还要有前瞻性的思维,让你时刻保持在正确的移动轨道上面。

很明显,未来还会有更多的资金砸在移动广告领域里面。通过使用正确的工具和技术,加上与精明的供应商合作,市场营销人员可以剔除一些愚蠢的移动营销行为,确保自己的钱能花在刀刃上。

(via VB 译/创业邦)

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